有网友碰到这样的问题“系统打印服务已关闭,竟然是它的问题!”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
系统打印服务自动关闭的问题原因及解决方法
答案:系统打印服务已关闭的问题,可能是由于WPS软件升级不完全导致的。
故障检修过程:
故障现象:
电脑无法打印文件,一点击打印就弹出对话框提示打印服务已关闭。
手动开启打印服务后,大约不到1分钟打印服务又自动关闭。
初步判断:
重新启动电脑后,再次重启打印服务,但打印服务依然会自动关闭。
推测可能是系统问题或某些软件引起的。
进一步排查:
反复重启打印服务后发现,在开启打印服务后,如果静置不动,服务就处于开启状态。
但一旦点击文件打印或打开“设备和打印机”查看打印机状态时,服务就会立即关闭。
发现线索:
在检测系统的过程中,发现文档图标和打开文档的界面发生了变化,推测是办公软件升级了。
打开WPS软件后,确认已经升级到了最新的AI版。
怀疑WPS软件:
考虑到WPS软件安装后会生成一个WPS PDF虚拟打印机,推测可能是软件升级不完全引起的。
尝试在“设备和打印机”中找到WPS PDF打印机并删除,但提示删除打印机失败,无法删除。
解决问题:
重启系统进入到安全模式下,再次进入打印机选项。
在安全模式下成功删除了WPS PDF打印机。
重启系统后,打印服务已经不会自动关闭了。
分析原因:
本次故障中,修改默认打印机并未恢复正常,说明问题不在于默认打印机的设置。
WPS软件升级影响打印机工作的情况不常见,但分析可能是WPS的某些文件并未升级完整,导致WPS PDF虚拟打印机与系统打印服务发生冲突。
总结:系统打印服务自动关闭的问题,在本次案例中是由于WPS软件升级不完全导致的。通过删除WPS PDF虚拟打印机并重启系统,成功解决了问题。在遇到类似故障时,可以考虑是否是软件升级或安装不完全引起的,并尝试在安全模式下进行故障排除。
图片展示:
Copyright © 2019- 99spj.com 版权所有 湘ICP备2022005869号-5
违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务