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紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广探析
作者：杨浩
来源：《商情》2016年第12期
【摘要】伴随着互联网的发展，各行各业的营销模式发生了很大的改变，朝着互联网的方向发展，企业也认识到网络是企业生存和发展的必争之地。将互联网引入到企业的经营活动中是企业的显示需求；随着消费者需求日益呈现个性化的特点，紫阳盘龙天然富硒茶有限公司需要不断制定产品策略和改善网络营销方式来增强自己的竞争力。 【关键词】天然富硒茶；网络品牌；互联网；推广
随着我国经济社会的不断发展以及人们生活水平的不断提高，人们已经不能满足于传统的以沸水冲泡、细斟慢饮为主的泡饮茶方式，对于茶叶的需求开始呈现出多元化，茶叶的消费方式日趋多样和便捷。正是这些消费方式的多样化，促使茶企业开始把目光转向了各类茶叶的特殊功能和特色产品，其中天然富硒茶便是一个代表。网络是信息化时代的产物，它的出现适应了时代的发展，它是企业实现信息化管理不可或缺的条件，也是企业规避风险的必然之选。 1.紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广现状 1.1 紫阳盘龙天然富硒茶有限公司简介
紫阳县盘龙天然富硒绿茶有限公司，始建于2004年，现注册资金3000万元，是一家集富硒茶种植、生产加工、销售、科技文化综合开发为一体的现代农业企业及股份制企业，也是陕西省认定的陕西十强茶叶企业和陕西省农业茶业化重点龙头企业。企业经过10年的发展和打拼，队伍建设基本完善，财务和管理制度健全，获得了国家批准的红茶和绿茶生产许可证（食品安全认证），通过茶叶产地和产品有机食品认证，具备了出口产品生产和对外贸易的条件和基础。
公司通过以龙头带动产业，“市场+企业+园区+专业合作社+农户”的生产发展模式和利益分配机制，整合了有效资源，建立了可控的原料基地自建高科技观光茶园2000亩，带动专业合作社管控茶园有5000亩，有机茶管控体系的茶园7000亩，建设年产800吨智能化清洁化生产线3条，成为中国最大的富硒茶原料供应和加工企业。公司财务和管理制度健全，获得了红茶和绿茶生产许可证，并通过了ISO9001、ISO22000、IS14001等管理体系认证、以及有机食品认证。主要生产盘龙仙茗、硒姑娘、春独早、秦硒红共4大系列品种，多次获得国际、国内茶叶质量评比金奖。
公司按照“盘踞深山做好茶，龙腾九州福天下”的生产经营思路，先后在紫阳、安康、西安、杨凌、北京、上海、深圳建立了七大营销综合服务中心，建设产业股份合作1家，营销网点160余家，年销售增长速度较快，产业发展势头强劲。
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1.2 紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广现状 1.2.1 网络品牌推广的方式
互联网是唯一能让消费者在实际购物前与品牌发生互动的地方。基于互联网的品牌营销，使企业能够与散布在不同地点的顾客群保持亲密的关系，并能充分掌握顾客的个性化需求，再经由教育顾客与企业品牌形象的联结，建立起顾客对于虚拟企业与基于互联网的品牌营销的信任感。紫阳盘龙天然富硒茶公司的推广基本上都是在互联网上进行宣传，比如天猫，淘宝，京东商城等，推广的方式比较单一，没有结合具体的市场需要并考虑自己的消费对象的特点，因此推广方式也比较盲目，没有目的性，针对性不强。同时不能有效地掌握竞争对手的产品信息与品牌营销行为，不能适时获取、分析、运用这些自互联网获得的信息，抓住市场空白，制定有针对性的制定品牌营销策略。 1.2.2 网络品牌推广的效果
由于线上推广的方式单一，同时自己门户网站的内容和推广方式不够多样化，造成推广的效果不够理想，经常是花了资金去投入却未能达到理想的效果。公司和消费者之间不能突破时空去直接进行交流，因此公司在进行品牌推广时也不能及时收回顾客对推广效果的反馈意见，造成推广资源的浪费。
2.紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广存在的问题 2.1 门户网站内容单一
紫阳盘龙天然富硒茶网络公司门户网站应用水平较低，内容单一，功能不完善。基本上没有利用动态网站技术，而是使用静态网站技术。静态网站技术在网页更新的时候难度比较大，同时不能做到利用网站平台和客户直接沟通，这必然导致企业网站的宣传和商务应用目的难以很好实现。同时还发现，部分网站的页面不能正常显示，这将严重影响企业的形象。从网站的应用上看也没有开通客户服务论坛，给客户在线答疑，主要是通过网站对企业的产品和服务进行宣传。
2.2 网络品牌推广方式单一
紫阳盘龙天然富硒茶网络公司单纯的采用线上推广，却忽视了线下潜力巨大的消费群。网络上的人流量比较固定，线下的人流量却是不停地在流动的。流动性越强，增加消费的可能性就越大。品牌是以消费者为中心的，没有消费者就没有品牌。品牌的价值体现在品牌与消费者的关系之中。因此，抓住消费者的手段之一就是让消费者成为推广宣传的受众。 2.3 门户网站访问人数少
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紫阳盘龙天然富硒茶有限公司的门户网站推广不够，后期的网站维护工作不到位，门户网站的访问人数少，自身门户网站的影响力和对产品的推广度不足，同样会影响紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广的开展和推广质量。 2.4 品牌知名度低
紫阳盘龙天然富硒茶品牌的知名度不够响亮，多数人甚至听都没听说过，自然会影响到一大部分的消费者和他们的购买潜力。品牌的知名度能够影响客户潜在的购买欲望和购买决策。如果品牌的知名度过低，不仅仅会影响紫阳盘龙天然富硒茶有限公司的销售业绩，同时消费者在进行选择的时候，常常会有这样的反馈和心理，“没听说过这个牌子，不想买”，“这个是什么牌子的，不敢买”。品牌知名度不够高，会导致消费者对品牌的质疑，久而久之不利于公司品牌的经营和长久的市场竞争。
3.紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广不利的原因 3.1 对于网络品牌推广重视不足
在调查中发现，少部分企业家是白手起家的，有一套自我的经营模式，但对网络营销缺乏一定的了解，认为互联网是虚拟世界，投钱进去难以得到回报，因而没有开展网络营销。而有相当多的企业家在开展网络营销之时，由于对网络营销的特点认识不足，很多应用方法不到位，导致网络营销效果不佳。网站推广是利用各种网络宣传方法来积极提高网站的访问量，如在搜索引擎注册，和其他相关网站进行相互链接宣传等。梧州市规模以上食品企业网站大部分在建立起来后没有进行相应的推广和宣传，网站的流量很低。这如同在闹市建立了门店，却不做任何广告和宣传，这虽然也能带来一些顾客，但效果肯定不明显。 3.2 品牌内涵缺乏
品牌是一种能给拥有者带来溢价、产生增值的无形资产，它是一种特殊的名称。符号、形象和设计及其组合，以区别于其他竞争者产品和服务。品牌战略是一种经营理念，是利用企业资源，创造知识产权资产、商誉、消费者关系等无形资产，在这些无形资产的基础上，对市场资源进行多角度、多层次的梯度开发，从而实现企业的价值和产业的可持续发展。由于缺乏对品牌内涵重要性的认识，紫阳盘龙天然富硒茶没能利用好自己的企业资源，浪费了自己的商誉和消费者等无形资产。 3.3 忽视品牌管理
品牌资产越强大，越能够引起消费者的共鸣，其品牌延伸产品就更容易获得消费者的认同和接受，品牌延伸的成功率就更大。品牌资产是指品牌所产生的市场效应。品牌资产越高，说明品牌价值越大，品牌所能产生的市场效应越好。要想建立品牌资产，需要提高品牌知名度和建立强有力的积极的、独特的品牌联想。品牌资产强大，说明品牌具有较高的知名度，说明品牌联想积极独特。较高的知名度和独特的联想都能够提高品牌知名度。品牌管理是品牌资产的
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核心。没有品牌管理，品牌的影响力，知名度和品牌效应都不可能实现良好的发展。紫阳盘龙天然富硒茶在平时的产品营销中，忽视对自己茶品牌的管理，导致天然富硒茶品牌的边缘效应和影响力并没有得到充分的利用和发挥，反而了天然富硒茶品牌自身质量的提高和扩大。 3.4 品牌缺乏个性
公司竞争力是从影响品牌延伸因素的内部环境层面来考虑。公司的资金越充足，渠道越多，人才越多，竞争力就越强，就越有能力进行品牌延伸来开发新产品，同时在将新产品推向市场时越有可能获得成功。同时公司的竞争力越强，越能正向影响品牌延伸的效果，产生品牌延伸的优势。为什么迪斯尼能够拥有如此众多的周边产品？因为迪斯尼是一个世界知名品牌，并且专注于娱乐产业，尤其是儿童娱乐，专业性强，技术过硬，公司形象好，竞争力更强。为什么海贼王能够先于三国杀与招商银行合作并且成功进军麦当劳门店？为什么腾讯英雄杀仅仅是模仿三国杀还能有如此众多的玩家？因为腾讯成立十多年来，一直以领军中国网络娱乐产业为理念，其QQ用户众多，从事娱乐开发的团队人才多，技术好，公司实力强大，自然支撑起强大的竞争力。因此，紫阳盘龙天然富硒茶只有创造属于自己品牌的个性，才有进行品牌延伸的能力，进而取得公司的核心竞争力，发挥天然富硒茶品牌个性的影响力。 4.紫阳盘龙天然富硒茶网络品牌推广的优化 4.1 树立网络品牌观念
网站的网络营销功能主要表现在8个方面：品牌形象、信息发布、产品或服务展示、顾客服务、客户交流、在线销售、提高管理和工作效率、竞争的需要。目前紫阳盘龙天然富硒茶公司在网站功能的应用上主要还是停留在品牌形象、信息发布和产品或服务展示三个方面，其他的网站功能并没有被充分开发和利用，这需要企业提高认识并积极开发其他几个功能。品牌的创立需要一个长期的过程。虽然互联网能缩短品牌建立的时间，但也不会是一嫩而就的事。网上企业必须不断改进服务，坚持不懈地提供尽量高质量的服务。企业要利用互联网进行品牌营销，时刻要提醒自己毁品牌易创品牌难，始终如一地扎扎实实做好服务工作。 4.2 丰富门户网站的内容
国外著名的市场调查研究机构Forrester Research的研究结果显示超过80。的互联网用户通过搜索引擎来寻找网站。企业可以通过搜索引擎推广技术来使企业网站在检索结果中的排名靠前，从而使企业获得更多商业机会。利用搜索引擎推广企业的核心是利用搜索引擎优化技术。所谓搜索引擎优化，也就是针对各种搜索引擎的检索特点，让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则（即搜索引擎友好），从而获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。具体来说，就是企业在建设网站的时候，注意对网页的相关关键词及网页内容等方面进行搜索引擎检索方面的考虑。此外，一些搜索引擎也提供了通过付费使企业网站在检索结果页面中优先显示的做法，如百度搜索引擎的百度竞价排名。企业在进行网络营销宣传的时候要注重搜索引擎的宣传及优化问题。
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4.3 加大网络品牌推广的力度
网络品牌是消费者与企业在互联网上的相互接入点。打造网络品牌是指创造品牌在互联网上的知名度，推广品牌的名字和标识，传达这个品牌信息，将人流吸引到网站上，在访问者中树立一个品牌的形象，建立一个网上购物的群体，通过互联网来增加销售，同时树立起品牌威望，使人们提及这个品牌时就会联想到 4.4 开展020模式的品牌推广
社区是最贴近老百姓的地方，如果能够在社区附近开设紫阳盘龙天然富硒茶专卖店，就能够让消费者在家门口更加直观地了解紫阳盘龙天然富硒茶，从而能够更加放心地去购买紫阳盘龙天然富硒茶。另外，社区专卖网络也能够更好地宣传紫阳盘龙天然富硒茶。北京、上海、天津、广州、深圳等大中城市的一级批发市场设立批发点，这样既可从事大规模批发业务，又可及时掌握国内主要大中城市批发市场的价格变化及其他有关销售信息。根据信息反馈，及时将产品运到需求迫切的地方，既可满足当前消费者的需求，又可获得较好的利润，还可及时掌握二级市场批发商的信息，及时将产品延伸到社区农产品市场、食杂店、便利店，扩大市场占有率。
4.5 与第三方合作，扩大品牌知名度
为了提高紫阳盘龙天然富硒茶在消费者心目中的形象和地位，必须要强化紫阳盘龙天然富硒茶公司的品牌意识，建立紫阳盘龙天然富硒茶品牌，实行名牌战略。一方面，要让公众认识、了解、接受紫阳盘龙天然富硒茶。另一方面，要加强对紫阳盘龙天然富硒茶知识的宣传、普及和推广，使广大消费者深切意识到紫阳盘龙天然富硒茶的确是安全与健康的食品。加大宣传力度是紫阳盘龙天然富硒茶开发和管理的主要环节，也是紫阳盘龙天然富硒茶公司自始至终不能忽视的一项重要的任务，只有加大宣传，才能使紫阳盘龙天然富硒茶品牌深入人心。目前，随着紫阳盘龙天然富硒茶产品开发规模的扩大和广大消费者日益迫切的消费需求，更需要加大宣传来配合并促进紫阳盘龙天然富硒茶营销网络的建设。紫阳盘龙天然富硒茶的宣传需要、企业、新闻媒体的通力合作，只有这样，才能更有效地面向社会，面向广大消费者，面向国际社会来宣传紫阳盘龙天然富硒茶，从而扩大其知名度。方面，要给予紫阳盘龙天然富硒茶公司良好的宣传氛围。企业方面，需要通过市场开拓和产品质量、技术保证，尤其是通过，紫阳盘龙天然富硒茶“认证，配合分销渠道和促销手段，在广大目标消费者心目中树立紫阳盘龙天然富硒茶品牌和专有品牌的形象。新闻媒体方面，应该通过广播、电视等手段来协助紫阳盘龙天然富硒茶厂商宣传其产品，扩大其影响面。 参考文献：
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