酒会培训话术

广播内容：

象征“智慧、品位、时尚”的店现已在X楼隆重开幕，为回馈广大消费者多年来对品牌的支持，本月22日-23日将开展盛大的VIP尊享活动。活动期间，凡光临金利来专柜的顾客，即可享受额外的购物优惠和超值的购物体验。尊贵不容错过！期待您的光临。

门迎人员话术：诚邀您光临，现开展盛大的VIP尊享活动，凭本邀请函可现场换取精美礼物一份。

营业员招募会员话术：

A推荐间隙的引导：在向顾客推荐衣服的时候，可适时进行VIP引导，特别是在举办会员活动的时候引用 ，话术如：

“先生，我们这边消费满2000元就可成为金利来金标店的VIP会员，可专享多重优惠和服务，您不妨考虑一下”;

(先生，我们现在正在举办VIP 会员的招募活动，消费满2000元即可成为金利来金标店的VIP会员，建议您不要错过这个机会)；

B 交易间隙 的引导：在实行交易的过程中，可适时进行VIP引导，一般在常规的销售中引用 ，话术如：

“先生，您消费已满2000元，现在就可以成为的VIP会员，可专享多重优惠和服务，我现在就帮您办理一张会员卡，好吧？来，这里有份会员申请表，您先看看“（接下来就引导顾客填表）;

C 连带推销时的引导：在实行连带推销的过程中，可适时进行VIP引导，话术如：

“先生，我再跟您配搭一条裤子吧，它既能搭配您看中买的这件T恤，而且我算过还能满足我们VIP卡的申请标准，立刻成为我们的会员就能专享多重优惠和服务”

D导购核对资料：

（拿过顾客填好的申请表）“噢，张先生，您好，为了方便您顺利申请，我现在再帮您核对下资料，好吧？”（然后就顾客填报的资料进行核对，如果有遗漏或填报不清的，则提醒顾客）；

E会员卡发放

“张先生，您好，您已成为我们的VIP会员，欢迎您的加入，这是您的会员卡和会员手册（先递会员卡再递会员手册），会员卡您收好，下面我再简单给您介绍下我们 会员手册（简单跟客户说明我们的会员权益及其适用范围） 短信模板如下：“尊敬的X先生，你好，欢迎您成为的VIP会员，我们将虔诚为您提供专享的优质服务的购物优惠，您的满意就是我们的荣幸，期待您的下次光临，并祝您和您的家人身体健康、生活愉快！）