联通宽带掉线故障
障碍种类：拨号成功经常掉线
处理方法：
第一步：查看是否有分机、传真等其它通信外设，连接是否正确，请拆除后再上网。
第二步：检查连接线路是否受潮，话机、PC、分离器等是否牢固，重新连接后再上网。
第三步：如仍不行，可拨打联通客服热线10010进行报修。
障碍种类：拨号成功偶尔瞬时掉线
处理方法：
第一步：查看掉线后是否可以重新连接上，若是，可能感染病毒，建议杀毒后再试。若不是，根据掉线后的现象，做相应处理。
第二步：网络游戏掉线，可检查登陆其他网站情况，如其他网站不掉线，可判定为网络游戏服务器原因。
第三步：是否有分机、传真等其它通信外设，检查连接线路是否受潮，话机、PC、分离器等是否牢固，连接是否正确，重新连接后再上网。
（如果家中装有分机，固话和宽带不在同一个分离器上的情况，一定要将分离器连接
到固话的线路上，不然会出现当使用语音业务的同时，会影响宽带数据业务的使用）
第四步：如以上都不行，可拨打联通客服热线10010报修。
