交楼流程图
施工单位与开发商
营销中心
营销中心
物业完成初验及清洁 发送收楼通知 接待和确认业主 核实业主购房费用，验明 财务部
入伙资格，缴清入伙费用
向业主发放及 营销中心 签订相关文件
到现场勘察房屋
没问题 有问题
收钥匙，签《收楼通知书》 口述/书面提交修改意见 营销中心
没问题 再验收 有问题
交楼细节与项目
交楼标准验收 交楼资料备齐 发送交楼通知书 接待业主 现场房屋验收 整改与再验收 由开发商和工程部完成初步验收，主要评估标准： 1. 是否有钢铁外露 2. 承重墙、梁、柱是否符合设计规范 3. 墙壁是否有裂缝，墙面是否有渗水 4. 上下水管、排污管是否通畅 5. 电线，插座能否通电 6. 门窗是否安全与稳固 由销售部办理收楼所需资料，须具备的证件有： 《新建商品房房地产权证》 《住宅质量保证书》 《住宅使用说明书》 《建筑工程竣工备案表》 《单位工程竣工验收证明》 《房屋土地测绘技术报告书》等相关文件，表格及证件 除此之外，营销部需妥善管理好每个房屋的钥匙或门卡，并贴上标签 销售部与业主预约收楼日期和时间，通常提前15天以挂号信的方式寄出(保留存根)；或电话、邮件联系。并通知业主需带齐资料： 身份证 认购书原件 商品房买卖合同（一次性付款），个人购房借款合同（按揭），个人住户组合抵押借款合同（公积金按揭） 已缴费用或收据 收楼通知书 1. 业主身份信息核实，代办人需有代办人身份证件以及委托书 2. 向业主发放及签订《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等文件 3. 财务部需核实业主缴费情况 销售人员与业主一起现场验房，无明显重大质量问题，并记录水表、电表、煤表读数，发放钥匙及门卡，业主签收《收楼确认书》 1. 若房屋发现小问题，销售人员马上联系工程部进行维修，当天能解决的小问题，尽量说服业主当天取钥匙。若不同意，业主在《留匙记录表》上签字并留下一条门匙用于维修 2. 若有明显质量问题，业主拒不领取钥匙的，销售人员做好记录，及时反馈开发商，限期整改，再次复验收楼 毛坯房验收项目（拍摄）
检验项目 房屋外部 1. 2. 3. 4. 5. 6. 检验内容 外立面 （别墅） 外墙瓷砖或涂料 （别墅） 大堂入口 单元门 电梯前台与电梯 消防楼梯 房屋内部 门 1. 入户门、猫眼和门锁 2. 房间门与锁，推拉门 3. 门铃 1. 2. 3. 4. 墙面 地面 阳台地面和围栏 排水口，排烟口 房屋主体 窗户 1. 2. 3. 4. 窗框 玻璃 窗锁 密封 安装 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 电源总闸 电表与水表 电插座 阀门 电话，网络，电视插座 对讲机 上下水管 空调洞 灯具 收楼通知书
尊贵的 ____________________业主：您好！
您所认购的永利房地产开发有限公司开发的辽河左岸_______号楼_______单元，经有关部门验收合格，准予入住。
为避免长时间轮候，耽误您的宝贵时间，辽河左岸售楼部管理处拟分批办理收楼手续，敬请您_____年___月___日____时____分至___时____分莅临辽河左岸售楼部办理收楼手续，您如因特殊原因不能在规定时间办理收楼手续，请提前三天致电售楼部预约，逾期我司将按已交楼处理，收楼时务必带齐以下资料：
1. 交楼通知书；
2. 业主身份证及免冠小一寸彩照一张；
3. 商品房预售合同、认购书 （复印件各一份）； 4. 永利房地产开发有限公司出具的购房票据； 5. 按揭付款的须出具律师事务所开具的收据； 6. 委托代理收楼另需以下资料：
（1） 业主授权委托书并附有业主身份证及复印件； （2） 被委托人身份证
根据规定，您在办理收楼时需交纳相关入伙费用。如对上述情况有任何疑问，请亲临或致电辽河左岸售楼部垂询。
地址：_______________________________________________________ 电话：_______________________, 联系人：______________________。
谢谢合作!
辽河左岸收楼确认书
业主：_________________ 单元号：_______________
1. 兹证明上述单位已于________年________月______日由永利房地产开发有限公司正式移交给业主。
2. 业主确认收到该物业的《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《新建商品房房地产权证》等各一本，并仔细阅读及承诺遵守执行。 3. 永利房地产开发有限公司确认，尽管该房屋已交付业主，但仍负有《住宅质量保证书》规定的保修义务。 4. 需确认下列各仪表读数：
A、 电表读数： B、 水表读数： C、 煤气表读数：
本人/公司愿意承担上述单位自入住后的所有电、水及煤气费用。 5. 业主收到该房屋入户门钥匙______把， 其他：________________。 6. 本收楼书自双方签字之日起生效。 7. 本收楼书一式两份，双方各执一份。
业主签字： 永利房地产开发有限公司 （盖章） (盖章） 委托代理人签字：
日期： 日期：
