２０１５年４月 内蒙古科技与经济 Ａｐｒｉｌ ２０１５ 第８期总第３３０期 Ｉｎｎｅｒ Ｍｏｎｇｏｌｉａ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＆Ｅｃｏｎｏｍｙ Ｎｏ．８ Ｔｏｔａｌ Ｎｏ．３３０ 基于词频分析法的高校网络舆情研 究热点分析 季难行 （秦皇岛职业技术学院图书馆，河北秦皇岛０６６１００） 摘 要：利用词频分析法对２００５年～２０１４年我国高校网络舆情研究领域论文的关键词进行了统 计，分析了近十年高校网络舆情研究的热点及阶段性成果，并对研究中存在的问题进行了探讨。 关键词：高校；网络舆情；词频分析法；综述 中图分类号：Ｇ６４４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ＯＯ７—６９２１（２０１５）Ｏ８一Ｏ１２１～Ｏ３ 近年来，我国大学生网民猛增，高校网络舆情活 笔者统计还发现，高校网络舆情相关论文散见 跃，高校网络舆情研究逐渐受到学界的关注和重视， 于各类期刊上，既有社科类期刊，也有科技类期刊 成为网络舆情研究的重要分支。笔者通过词频分析 （如表１所示）。发表在教育类（教育学、教育事业 法对２００５年～２０１４年高校网络舆情研究的论文关 类；职业技术教育、自学类；高等教育类）期刊上的论 键词进行统计，依据关键词出现的频次高低来揭示 文数量最多，有７８篇，占到了总体的５４．６ ；其次 近十年高校网络舆情研究的主题分布和研究进展。 是发表在文化理论、新闻事业类上的论文，有２０篇， １ 高校网络舆情研究的文献计量 占到了总体的１４ ；发表在综合性人文社会科学、 １．１ 数据来源 中国政治、图书馆事业及信息事业类期刊上的论文 本文统计数据来源于ＣＮＫＩ中国学术期刊网 也相对较多，还有少量的论文发表在民族学、贸易经 络出版总库，检索时间为２０１５年１月２日至５日， 济、科学技术、计算机技术期刊上。虽然发表在不同 以“主题”作为检索途径，检索词为“高校＋网络舆 学科期刊上的论文数量不同，但却反映出高校网络 情”，时间选择２００５年１月１日至２０１４年１２月３１ 舆情已经受到了多方的关注。 日，期刊类型选择为核心期刊（北大核心期刊），在中 １．３ 词频分析 国知网期刊数据库检索期刊文献共１４４篇，剔除重 笔者采用了词频分析法对检索到的论文关键词 复文献１篇，总计１４３篇。由布拉德福定律可知，学 进行了分析，词频分析法具有准确性、客观性、实用 科核心期刊刊载文献能较全面地反映该学科的研究 性、系统性等特点。通过统计关键词、主题等核心词 热点和水平。 ・ 汇在某一类学术文献中所出现的频次，可以判别该 １．２ 年栽文量变化及来源期刊分类 学术领域的研究热点、知识结构及发展趋势。为保 从２００５年￣２０１４年间高校网络舆情研究呈现 证关键词的有效性，笔者对近义词进行了合并。例 增长态势，发表于核心期刊关于高校网络舆情的研 如：“高校突发事件”与“突发事件”合并，“高校思想 究开始于２００７年，２００７年１篇，２００９年７篇，２０１０ 政治教育”、“网络思想政治教育”合并到“思想政治 教育”。前３０个热点关键词，见表２。 年ｌ１篇，２０１１年３１篇，２０１２年２３篇，２０１３年３０ 表２ ２００５￣２０１４年高校网络舆情研究前３Ｏ个热点关键词 篇，２０１４年４０篇。 表１ 高校网络舆情相关论文发表期刊学科的分布情况 通过统计出的２００５年￣２０１４年高校网络舆情 研究前３０个热点关键词可以归纳出思想政治教育、 网络舆情引导与干预机制、高校突发事件、新媒体环 收稿日期：２０１５－－０３—１２ 基金项目：本论文为２０１４年河北省高职高专院校图书馆工作研究会课题（课题编号：２０１４０１３）；２０１４年度秦皇岛职业技 术学院思想政治教育科研课题（课题编号：ＳＺ—Ｂ一２０１４１１）研究成果之一。 作者简介：李雁行（１９８１一），女，馆员，情报学硕士，主要研究方向为网络信息检索、情报分析，发表论文９篇，出版信息检 索与利用教材１部（副主编），主持、参与省市级课题８项。 总第３３０期 境、网络舆情监测预警与研判机制等几大热点方向。 ２近十年我国高校网络舆情研究热点内容 ２．１ 高校网络舆情与思想政治教育工作 网络舆情是社会舆情的体现和延伸，高校网络 舆情具有其自身的特殊性，对大学生的思想和行为 有着重大影响。潘清泉等认为高校网络舆情对大学 生思想政治教育提出了挑战：突发性高校网络舆情 容易激发“群体极化”，诱发大学生件；错误 的高校网络舆情容易异化扭曲道德标准，造成大学 生道德观的混乱；不受监管的高校网络舆情容易为 一些势力所利用，对大学生进行思想腐蚀＿１ｊ。 杨丽英等认为需要教师随时把握学生思想行为及意 识的变化，从引导、管理机制、网络监控等方面 建立高校思想政治教育的动态管理体系，将思想政 治教育的宏观视角与微观视角结合起来，真正发挥 高校思想政治教育的理论和实践功能［２］。罗建晖提 出要认识了解网络世界的传播特点和运行规则，在 大学生关注的议程主题引导上、网络舆情危机的化 解上、健康和谐网络氛围的营造上，借鉴汲取网络传 播领域的研究成果，采取有效措施提升大学生网络 思想政治教育的实效性［３］。郑生勇提出在网络化生 存状态下，应努力更新教育观念，切实提高教育者运 用网络Ｙｔ＝展高校思想政治教育的技能；大力增强媒 介素养，切实提高受教育者自身网络化生存的辨析 决断能力；着力推进校园网络文化建设，切实构建 多方教育影响的思想沟通交流平台 ］。 ２．２ 网络舆情引导和干预机制 网络引导是高校网络思想政治教育的重要 形式，也是高校民主化管理的必然选择。蔡晓平等 在对高校网络舆情现状进行诊断的基础上，构建了 “四位一体”的引导机制，即以引导为核心，涵盖了汇 集、分析、预警、引导４个方面的舆情引导过程［５］。 张义庭认为在高校网络舆情中应重视和规避蝴蝶效 应，合理运用鲶鱼效应，充分认识信息环境下网络的 双面性，通过疏堵相结合的方式，正确合理引导网络 舆情，建立高校危机管理及引导机制［６］。张建利等 借鉴传播学的理论，以易班为载体加强对高校网络 舆情的引导，注重思想引领，发挥网络思想政治教育 的渗透作用；注重观察研判，加强有效信息的收集与 整理；注重深层疏导，让多层次意见领袖及时发 声Ｌ７］。冯荣等提出网络舆情的引导应从明确网络伦 理的责任主体，继承现实社会伦理的精髓，建立慎独 的道德自律，加强网络伦理教育，培育个体社会支持 系统，强化网络主体的心理调适等方面进行治理［８］。 李伟东分析认为妥善处理大学生危机事件、化解危 机产／－－Ｉ＝的影响，必须加强网络引导预警机制建 设，培养网络引导队伍，监测网络舆情，及时发 布危机事件处置办法和新闻，迅速组织网络讨论，及 时组织心理干预与引导ｌ９］。 ２．３ 网络舆情与高校突发事件 高校突发事件的发生、发展和消亡始终与 的发生、发展和变化息息相关，高校突发事件的网络 舆情管理关系到高校发展乃至社会稳定。王楷楠指 出高校突发舆情存在潜伏态、激发态和消退转化态 等３种存在状态，而且高校舆情不同状态间可以发 展演化，高校应充分把握舆情的发展演化规律，及时 合理引导管理突发舆情［１ 。陈强等分析舆情议题、 ・ １２２ ・ 内蒙古科技与经济 舆情指向和舆情表达泛化是高校突发事件网络舆情 泛化的主要表现，而这种现象主要是由网民成见系 统的作用、媒介报道的倾向性和涉事高校的舆情引 导产生的［１ 。蒙丽分析在高校危机事件的媒体应 对中，应严格区分突发事件和危机事件，利用媒体及 时传播突发事件真实信息，有效化解突发事件引发 的信任危机；关注网络舆情，避免因突发事件处理不 当而引起的校园网络群体事件危机；充分发挥高校 新闻发言人的沟通作用，正面回应突发事件，及时化 解由此可能引发的危机［１ 。张义庭等运用热 力学熵理论，结合网络舆情演化过程的基本特征，构 建了基于熵理论的高校突发事件网络舆情五力模 型，阐述了高校网络舆情系统内部５种力量的相互 作用及其在高校突发事件网络舆情演化过程中对熵 值变化产生的影响［１ 。 ２．４新媒体环境下网络舆情传播研究 以高校ＢＢＳ、ＱＱ、微博、微信为代表的新媒体 极大地影响着网络的广度和深度，对高校网络 舆情的控制与引导是当今高校思想政治教育工作的 重点。黄小林等认为新媒体在大学生引导中存 在着易于促进学生观念的更新和全方位发展、有利 于将非规范的意见引导到适当的宣泄轨道上、易于 把握引导的主动权等优势［１ 。黄蜕等提出优 化新媒体环境下高校舆情信息工作机制的可能路 径：重视高校舆情信息管理，配备舆情信息工作人 员；增强大学生媒介素养，培养大学生自律能力和自 律意识；完善网络法规的制定，促进新媒体与高校舆 情信息工作的有机结合［】 ］王文浩建议各班负责人 或辅导员在自己的班里建立一个微信群来提升德育 工作的实效性，并在优秀的班干部中培养一批活跃 的微信群聊意见领袖；各个高校创建一个公众号，建 立健全网络舆情风险评估预警机制［１ 。李新伟在 对高校微博舆情分析的基础上，从事前监控、事中应 对、事后分析三方面人手，建立机制，实现有效管理， 牢牢把握微博时代高校稳定工作的主动权Ｌ１ 。 ２．５ 网络舆情监测预警和分析研判 网络舆情监测预警与研判机制已经成为国内＃１－ 学术研究的热点，然而聚焦在高校网络舆情监测与 研判的研究还处于初级阶段。李昌祖等根据研判与 处理相结合的原则，构建了高校网络舆情的即时研 判和深度研判制度，以确保高校网络舆情管理的良 好效果［１ 。牛元帅提出了构建“一中心两队伍三环 节四目标”的网络舆情研判及应对体系，即围绕事前 研判一个中心，夯实教师舆情协管员和学生舆情联 络员两支队伍，建立监测、预警、应对３个环节的联 动应急机制，实现及时有效、联动互动、因材施教、完 善制度的４个目标［１９３。殷资通过对文献研究发现， 网络舆情走向与网民利用搜索引擎的搜索行为有着 互相影响的关系，并提出了一种基于搜索引擎查询 日志的高校网络舆情监测方法，并阐述了其实现的 基本步骤［２ 。张玉娟等分析在Ｗｅｂ２．０环境下预 防高校网络危机事件发生要加强网络舆情监控和预 警，逐步实现干预机构组织的扁平化，逐步提高网络 交往的标示性，逐步建立“疏”为主、疏堵结合的高校 网络危机干预模式［２ 。喻健等提出高校重大突发 ￣４ＬＩ＝的舆情监测的措施包括，创新舆情快速捕捉机 制，关注舆情热度的内涵与来源，加强舆情深度分析 李雁行・基于词频分析法的高校网络舆情研究热点分析 与应急管控＿２ 。 ３ 结束语 学版），２０１２，（４）：６２２～６２６． ２０１５年第８期 根据研究成果分析可看出，我国高校网络舆情 研究取得了不少的成果，对网络舆情实践提供了丰 富的研究基础和理论指导。但在现有研究的基础上 仍然存在一些不足，有些热点只限于理论研究，论述 空洞，实证研究少，缺乏对某一事件所引发的高校网 络舆情的全程跟踪研究，不能有效地指导高校实际 网络舆情管理工作；教育学视角研究的成果较多，尤 其是大学生思想政治教育方面，其他学科视角研究 较少，／４－后的研究可以在统筹兼顾的基础上，结合各 学科优势进行；高校网络舆情预警体系的研究尚不 多见，在实践中也缺乏成功案例。综上所述，Ｔｑ－－￣产 生高校网络舆情问题的深层原因及解决的对策、结 合高校实际建立系统的高校网络舆情工作机制、完 善高校网络舆情决策支持管理与预警系统将是下一 阶段高校网络舆情研究的趋势。 ［参考文献］ ［９］ 李伟东．学生危机事件情境下的高校网络 引导［Ｊ］．思想教育研究，２０１１，（７）：４９～５２． Ｅｌｏ３ 王楷楠．高校突发舆情的发展演化机制及其 引导管理ＥＪ３．武汉理工大学学报（社会科学 版），２０１０，（５）：６４１～６４４． ［１１］ 陈强，王雅蕾，王国华．高校突发事件网络舆 情泛化现象研究［Ｊ］．情报杂志，２０１１，（５）：６ ～９． ［１２］ 蒙丽．高校危机事件中的媒体应对策略分析 ＥＪ３．中南民族大学学报（人文社会科学版）， 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２０１３，（１）：１６５～１６７． ［８］ 冯荣，石变梅．基于网络自我伦理构建的高校 网络舆情引导ＥＪ３．武汉理工大学学报（社会科 （上接第５５页） ４找矿远景评价 ［２２］ 喻健，唐亚娟．高校重大突发事件与舆情监测 ＥＪ３．新闻爱好者，２０１１，（９）：１４８～１４９． 该区的元素地球化学特征和造岩矿物的组合特 该区位于东乌旗～梨子山ＣＵ、Ｍｏ（Ｆｅ、Ｐｂ、 Ｚｎ）多金属成矿带，成矿期为华力西期、燕山期，矿 床成因类型和矿种多样，主要有接触交代型Ｐｂ、Ｚｎ、 Ｆｅ矿，热液型Ｐｂ、Ｚｎ、Ａｇ、Ｍｏ、（Ａｕ）矿。明显受构 征是受一定的构造、岩浆岩等因素控制的，故成矿元 素在区内的分布特征反映该区岩浆、构造活动及矿 化的特点。通过对该区资料研究整理看出，本区的 Ｐｂ、Ｚｎ、Ｃｕ、Ｍｏ异常规模大，内有多处矿化点存在， 可见成矿元素的组合特征与相应的化探异常是非常 造、岩浆岩的控制，其中地表见大面积褐铁矿化、硅 化，Ｐｂ、Ｚｎ矿（－ｌｇ）现象分布广泛，以目前的工作程 度来看Ｐｂ为主体，Ａｇ随着Ｐｂ的元素值变化而变 化，局部可见伴随Ｚｎ矿化，主要产于凝灰岩、火山 岩内部及接触带附近。综合评价测区的找矿远景， 认为梨子山铅锌银铁金铋钼二级成矿远景区具备寻 找中～大型火山热液型铜铅锌银多金属矿床的前 景。 吻合的，再加上化探剖面的高值点进一步说明本区 化探异，ｇ－是成矿的有利地带。 次级断裂是有利的赋矿位置，尤其是断裂交汇 部位，新发现的矿－Ｉ￣：Ｎ与此相关。 矿化主要赋存于火山角砾岩、晶屑岩屑熔结凝 灰岩的裂隙和空洞中，分布不均匀，大部分矿化分布 在火山角砾岩裂隙中，以裂隙为主。矿化主要以强 硅化、褐铁矿化，伴生强烈的黄铁矿化。 ・ １２３ ・
