2005年,中国上网人口突破一亿,这标志着中国互联网发展达到了一个新的里程碑。随着网民数量的急剧增长,拓展网络应用领域以吸引更多用户,成为各大网站的紧急任务。搜索目前是应用最广的网络服务之一,而雅虎中国,在2005年11月完成向搜索全面转型后,将于2006年1月16日正式推出其知识搜索产品——“知识堂”公测版。这意味着,以往由电脑提供的搜索答案,现在将由电脑加上众多人的智慧共同解答,提高了答案的成功率。
雅虎搜索是全球领先的互联网搜索引擎公司,但在之前并未完全融入中国市场。2005年8月,阿里巴巴成功完成了对雅虎中国的收购,并获得了10亿美元的投资。雅虎决心重新聚焦搜索,并明确了其发展方向:“在中国,雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”。为了支持这一战略,雅虎将超过2000台运行搜索的服务器迁移至国内,并已实现抓取10亿中文网页的能力。雅虎中国还成立了一个由顶尖华人工程师组成的技术团队,以支持国内的雅虎搜索。
尽管“知识堂”是一种新的搜索应用方式,但国内已有类似产品,如新浪的“爱问”和百度的“知道”。尽管“知识堂”似乎起步较晚,但雅虎在全球范围内率先推出了中文知识搜索模式。在等华语地区,雅虎“奇摩知识+”以74.8%的使用率位居首位。在其他本土化运营良好的地区,雅虎搜索也占据领先地位。
目前,知识搜索在国内刚刚兴起,人们纷纷参与其中,通过这种方式,网友不仅能获得知识,还能通过解答问题来展示自己的价值。然而,如何评估和管理参与者的智慧价值,以及如何最大程度地激发参与者的积极性,这些问题仍处于起步阶段。雅虎在全球范围内积累了丰富的管理经验和先进技术,虽然在中国推出“知识堂”的时间晚于竞争对手,但其服务更为全面,产品成熟度也更高。
新浪“爱问”和百度“知道”目前都取得了不错的成绩,但雅虎“知识堂”的优势在于其全球化资源。在当今的信息化时代,经济和文化都在向全球化发展,互联网也不例外。在做好本土化的同时,以领先技术为支撑,并拥有对手难以比拟的全球化资源,雅虎有信心让“知识堂”超越新浪和百度的同类产品,成为中国最受欢迎的互动知识搜索平台。